Coordina cada detalle del servicio con cuidado y precisión

GAYOSSO busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar la prestación de servicios en Monterrey. El puesto conecta las necesidades de las familias con los equipos operativos, asegurando que la logística del velatorio y las etapas acordadas se coordinen de manera ordenada y respetuosa.

Jornada: Tiempo completo, con disponibilidad para turnos y atención a necesidades operativas programadas.

Tu rol en el equipo

• Recibir y revisar la información del servicio contratado y confirmar con la familia los detalles logísticos necesarios.
• Coordinar horarios, espacios de velación, capilla y recursos operativos de acuerdo con el servicio solicitado.
• Dar seguimiento a la coordinación de traslados y a la comunicación entre los equipos involucrados.
• Facilitar la comunicación con proveedores y áreas internas para atender requerimientos del servicio.
• Verificar que los registros y documentos operativos estén completos y comunicar oportunamente cualquier ajuste.
• Atender incidencias con serenidad, escalar situaciones que lo requieran y mantener informada a la familia.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicios, operaciones, hospitalidad o atención al cliente.
• Habilidad para organizar varias tareas y dar seguimiento a horarios y detalles.
• Trato respetuoso, comunicación clara y criterio para manejar situaciones sensibles.
• Capacidad para trabajar en coordinación con personal operativo y administrativo.
• Disponibilidad para jornada completa y turnos vinculados a la operación funeraria.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto de referencia: $16,000–$21,000 MXN mensuales.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones del puesto.
• Capacitación en procesos de coordinación y atención a familias.
• Colaboración con equipos de servicio, logística y atención al cliente.
• Un trabajo con impacto directo en la experiencia de las familias atendidas.

Contacto: [email protected]

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