Tiempo Completo

En GAYOSSO buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios responsable de organizar y dar seguimiento a la operación de servicios inmediatos para las familias, desde la recepción de la solicitud hasta la ceremonia, cremación, inhumación o entrega final correspondiente.

Tu rol

• Recibir y validar la información del servicio, manteniendo una comunicación respetuosa y oportuna con la familia.
• Coordinar horarios, salas de velación, capillas, traslados, cremaciones, inhumaciones y demás elementos del servicio contratado.
• Dar seguimiento a documentación, autorizaciones y trámites necesarios ante las instancias correspondientes.
• Colaborar con personal operativo, proveedores y áreas de atención para asegurar la calidad y continuidad del servicio.

Requisitos clave

• Experiencia de dos años en coordinación operativa, servicios al cliente, logística o actividades relacionadas.
• Capacidad para organizar varias actividades con precisión en momentos de alta sensibilidad y presión.
• Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y trato empático con las familias.
• Disponibilidad para turnos presenciales y conocimientos básicos de documentación y herramientas administrativas.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la política vigente de GAYOSSO.
• Capacitación en protocolos de atención y operación de servicios funerarios.
• Participación en una red nacional con amplia trayectoria en el sector.
• Entorno de trabajo orientado al respeto, la responsabilidad y el acompañamiento familiar.