Coordinador de Sucursal
Coordinador de Sucursal
Tiempo Completo · Presencial · Monterrey
Salario
$18,000–$24,000 MXN
Publicado
4 de septiembre de 2026
Cierre
18 de diciembre de 2026
Buscamos un Coordinador de Sucursal para organizar la operación diaria de un punto de atención de Compartamos Banco en Monterrey. La persona seleccionada supervisará la atención a clientes, dará seguimiento a la colocación y recuperación de créditos y asegurará que las actividades comerciales y administrativas se realicen con calidad, orden y apego a las políticas internas.
Responsabilidades
1
Coordinar las actividades diarias de atención, promoción, originación y seguimiento de créditos.
2
Supervisar al equipo de asesores y promotores, asignando prioridades y dando retroalimentación.
3
Revisar expedientes, indicadores de cartera, pagos, renovaciones y casos que requieran atención.
4
Garantizar una experiencia adecuada para clientes de crédito, ahorro, seguros y servicios de pago.
5
Elaborar reportes operativos y comunicar oportunidades, riesgos y necesidades de soporte a la coordinación regional.
6
Promover prácticas de servicio responsable, educación financiera y cumplimiento de controles internos.
Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca en administración, finanzas, contabilidad o área relacionada.
- Experiencia en supervisión de equipos comerciales, operación de sucursal, crédito o cobranza.
- Conocimiento práctico de procesos de originación, seguimiento y recuperación de cartera.
- Habilidad para analizar indicadores, organizar actividades y tomar decisiones operativas.
- Liderazgo, orientación al cliente, comunicación efectiva y apego a políticas de confidencialidad.
Paquete de beneficios
Capacitación continua
Incentivos por resultados
Desarrollo profesional en servicios financieros
Fondo de ahorro conforme a políticas vigentes
Programas de bienestar y educación financiera
Integración a un equipo regional de amplia cobertura
Contacto: [email protected]