Coordinador de Tecnología Educativa y Plataformas Digitales – Tiempo Completo

Buscamos un profesional de tecnología educativa para fortalecer la operación de nuestras plataformas digitales y apoyar a docentes y estudiantes en las modalidades presenciales, ejecutivas, de fin de semana y en línea.

Responsabilidades

• Administrar y dar soporte a plataformas LMS, aulas virtuales y herramientas de colaboración académica
• Atender incidencias técnicas de docentes, estudiantes y personal administrativo
• Configurar cursos, usuarios, permisos, contenidos y periodos académicos
• Generar reportes de uso, participación y avance para las áreas académicas
• Capacitar a docentes en el uso de recursos digitales y buenas prácticas de enseñanza en línea
• Coordinar con proveedores y áreas internas mejoras de disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Educación Digital o afín
• De 2 a 4 años de experiencia en soporte de plataformas educativas, LMS o aplicaciones web
• Conocimientos de administración de usuarios, bases de datos, redes y soporte técnico
• Experiencia con Brightspace, Moodle, Canvas o plataformas similares
• Habilidad para documentar procesos y explicar soluciones a usuarios no técnicos
• Disponibilidad para atender ocasionalmente actividades académicas fuera del horario tradicional