Contribuye a una causa educativa

En SORTEOS TEC DE MONTERREY promovemos productos de sorteos que ayudan a fortalecer proyectos educativos, becas e iniciativas del Tecnológico de Monterrey. Buscamos un Coordinador de Ventas Telefónicas para apoyar la atención comercial y el seguimiento de clientes y colaboradores de nuestra red de ventas.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes y personas interesadas en productos como Sorteo Tec, Mi Sueño, Casa Hábitat y otras alternativas disponibles.
• Explicar de manera clara las características de los productos, formas de compra y medios de pago autorizados.
• Registrar llamadas, oportunidades, compromisos y resultados en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a carteras asignadas, renovaciones, pagos pendientes y solicitudes de información.
• Coordinar con los equipos de cobranza, servicio al cliente y ventas para resolver incidencias.
• Cumplir objetivos de contacto y venta con apego a los procesos internos y a la comunicación responsable.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 1 año en ventas telefónicas, atención al cliente, cobranza o telemarketing.
• Facilidad para comunicarse en español de forma cordial, clara y persuasiva.
• Capacidad para organizar seguimientos y trabajar con metas comerciales.
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Orientación al servicio, responsabilidad en el manejo de información y trabajo colaborativo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada acordada.
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y herramientas de seguimiento.
• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
• Participación en una organización cuyo propósito incluye el apoyo a la educación.
• Ambiente colaborativo y oportunidad de desarrollar experiencia comercial y de servicio.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Ventas Telefónicas – Tu Nombre”