Conecta la operación, los clientes y el talento

Prowork busca un(a) Coordinador(a) de Back Office y Operaciones para apoyar la ejecución de servicios especializados, coordinar información entre equipos y asegurar que nuestros procesos administrativos se desarrollen con precisión, rapidez y enfoque en la satisfacción del cliente.

Tu rol en el equipo

• Coordinar altas, bajas, expedientes y documentación del personal asignado a proyectos
• Dar seguimiento a incidencias administrativas, asistencia, movimientos y solicitudes operativas
• Preparar reportes de cobertura, productividad, rotación y cumplimiento de servicio
• Verificar que la información de candidatos y colaboradores esté completa y actualizada
• Coordinar la comunicación entre reclutamiento, administración, operaciones y clientes
• Identificar oportunidades de mejora y documentar procedimientos internos
• Apoyar auditorías, controles de calidad y actividades relacionadas con cumplimiento laboral

Perfil que buscamos

• 2 a 3 años de experiencia en back office, administración de personal, operaciones o consultoría
• Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Contabilidad o carrera relacionada
• Dominio intermedio de Excel: filtros, tablas dinámicas, fórmulas y elaboración de reportes
• Experiencia trabajando con información confidencial y múltiples solicitudes simultáneas
• Excelente organización, seguimiento y comunicación con clientes internos y externos
• Conocimiento general de procesos de contratación, expedientes y prestaciones de ley
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey Centro

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación continua en operación, calidad y servicios especializados
• Participación en proyectos con clientes de sectores como manufactura, logística, telecomunicaciones y aeroespacial
• Posibilidad de crecimiento hacia posiciones de supervisión y gestión de cuentas
• Horario de lunes a viernes y ambiente profesional orientado a resultados

Contacto: [email protected]

Envía tu CV con el asunto: “Coordinador(a) Back Office Monterrey – [Tu Nombre]”
Las personas seleccionadas serán contactadas para una entrevista inicial.