Coordinador(a) de Calidad y Seguridad del Paciente – Tiempo Completo

Impulsa una atención médica más segura y humana

Grupo CHRISTUS MUGUERZA busca un(a) Coordinador(a) de Calidad y Seguridad del Paciente para fortalecer la mejora continua en sus procesos hospitalarios y ambulatorios. La posición colaborará con equipos clínicos, administrativos y directivos para promover estándares consistentes de calidad, prevención de riesgos y una excelente experiencia para el paciente.

Responsabilidades principales

• Coordinar iniciativas de calidad y seguridad del paciente en áreas clínicas y operativas.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño, eventos adversos, riesgos e incidencias.
• Facilitar análisis de causa raíz y planes de acción con los responsables de cada proceso.
• Participar en auditorías internas, revisiones de expedientes y evaluación del cumplimiento de protocolos.
• Apoyar programas de prevención y control de infecciones, identificación correcta y continuidad de la atención.
• Elaborar reportes ejecutivos y presentar avances de mejora a los equipos correspondientes.
• Promover capacitación y cultura de seguridad entre personal médico, de enfermería y administrativo.

Requisitos

• Licenciatura en Enfermería, Medicina, Administración de Servicios de Salud o área afín.
• Experiencia de 3 años o más en calidad hospitalaria, seguridad del paciente o gestión clínica.
• Conocimiento de indicadores sanitarios, auditoría clínica, gestión de riesgos y mejora continua.
• Manejo de Excel para análisis y presentación de información.
• Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y comunicar hallazgos con tacto profesional.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Monterrey y visitas ocasionales a áreas operativas.