Lidera una operación enfocada en el paciente

En MEDI CAF 360 trabajamos para que las consultas médicas de primer nivel sean accesibles, oportunas y confiables. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operación Clínica para acompañar a nuestros equipos de consultorio, asegurar el cumplimiento de procesos y fortalecer la calidad de atención en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación diaria de consultorios médicos asignados y dar seguimiento a la cobertura de turnos.
• Acompañar a médicos y personal de apoyo en la correcta ejecución de protocolos clínicos y administrativos.
• Monitorear indicadores de atención, productividad, tiempos de servicio, expedientes electrónicos y satisfacción del paciente.
• Verificar el cumplimiento de estándares de orden, higiene, insumos, documentación y protección de datos personales.
• Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora continua para la red de consultorios.
• Capacitar al personal de nuevo ingreso en procesos, herramientas y lineamientos de operación.
• Elaborar reportes periódicos y colaborar con las áreas administrativas, médicas y de recursos humanos.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Enfermería, Medicina, Administración de Servicios de Salud o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años coordinando personal u operaciones en clínicas, consultorios, hospitales o servicios de salud.
• Conocimiento de procesos de atención ambulatoria, expedientes clínicos y control operativo.
• Manejo intermedio de Excel, indicadores, reportes y herramientas digitales de seguimiento.
• Habilidad para liderar equipos, resolver problemas y comunicarse con claridad.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey y su área metropolitana cuando la operación lo requiera.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $20,000 a $27,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Pago quincenal, prestaciones de ley y beneficios adicionales conforme a políticas internas.
• Bono por desempeño vinculado a indicadores operativos y de calidad.
• Caja de ahorro y descuentos en sucursales participantes.
• Capacitación continua en procesos clínicos, servicio al paciente y liderazgo operativo.
• Oportunidad de desarrollarte en una organización con presencia en distintos mercados de México.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador(a) de Operación Clínica Monterrey – [Tu Nombre]”.
Comparte tu CV con logros de coordinación, indicadores operativos y experiencia en servicios de salud.