Coordinador(a) de Operación y Atención de Servicios Médicos — Tiempo Completo

EMPRESA
Reclutamiento emme
UBICACIÓN
Monterrey, N. L.
TIPO
Tiempo Completo
CATEGORÍA
Salud

Reclutamiento emme busca un(a) Coordinador(a) de Operación y Atención de Servicios Médicos para contribuir a una atención ordenada, ágil y centrada en las personas. El puesto será clave para dar seguimiento a solicitudes, coordinar información operativa y apoyar la calidad en la experiencia de usuarios y equipos de servicio.

Responsabilidades principales

  • Coordinar el registro, seguimiento y cierre de solicitudes de servicio.
  • Mantener comunicación efectiva con personal operativo, clínico y administrativo.
  • Revisar incidencias, priorizar requerimientos y escalar casos cuando corresponda.
  • Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores del área.
  • Apoyar en la mejora de procesos, controles y calidad de atención.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en Administración, Enfermería, Salud, Gestión de Servicios o área afín.
  • Al menos 1 año de experiencia en coordinación operativa, atención a clientes o servicios de salud.
  • Manejo intermedio de Excel, elaboración de reportes y seguimiento de procesos.
  • Capacidad de organización, sentido de urgencia, liderazgo y trato profesional.
  • Disponibilidad para laborar de manera presencial en Monterrey.
COMPENSACIÓN
$18,000 – $22,000 MXN mensuales

Prestaciones de ley, capacitación, ambiente de colaboración y oportunidad de crecimiento profesional en la operación de servicios médicos.

Contacto: [email protected]

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Incluye en el asunto: Coordinador(a) de Operación – Tu nombre.