Coordinador(a) de Operación y Atención de Servicios Médicos — Tiempo Completo
EMPRESA
Reclutamiento emme
UBICACIÓN
Monterrey, N. L.
TIPO
Tiempo Completo
CATEGORÍA
Salud
Reclutamiento emme busca un(a) Coordinador(a) de Operación y Atención de Servicios Médicos para contribuir a una atención ordenada, ágil y centrada en las personas. El puesto será clave para dar seguimiento a solicitudes, coordinar información operativa y apoyar la calidad en la experiencia de usuarios y equipos de servicio.
Responsabilidades principales
- Coordinar el registro, seguimiento y cierre de solicitudes de servicio.
- Mantener comunicación efectiva con personal operativo, clínico y administrativo.
- Revisar incidencias, priorizar requerimientos y escalar casos cuando corresponda.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores del área.
- Apoyar en la mejora de procesos, controles y calidad de atención.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Enfermería, Salud, Gestión de Servicios o área afín.
- Al menos 1 año de experiencia en coordinación operativa, atención a clientes o servicios de salud.
- Manejo intermedio de Excel, elaboración de reportes y seguimiento de procesos.
- Capacidad de organización, sentido de urgencia, liderazgo y trato profesional.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Monterrey.
COMPENSACIÓN
$18,000 – $22,000 MXN mensuales
Prestaciones de ley, capacitación, ambiente de colaboración y oportunidad de crecimiento profesional en la operación de servicios médicos.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: Coordinador(a) de Operación – Tu nombre.