Coordinador(a) de Operaciones y Reservaciones – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado22 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado$18,000 – $26,000 MXN
brutos mensuales

Contacto: [email protected]

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Coordina cada detalle detrás de una gran experiencia

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Reservaciones para asegurar que las experiencias de viaje de nuestros clientes se ejecuten con precisión. Participarás en la coordinación de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, traslados y servicios especiales, colaborando con asesores, clientes y proveedores turísticos.

Responsabilidades principales

  • Coordinar reservaciones y confirmar servicios con aerolíneas, hoteles, navieras y operadores.
  • Revisar itinerarios, nombres, fechas, pagos, políticas de cambio y documentación.
  • Dar seguimiento a incidencias antes, durante y después del viaje.
  • Mantener comunicación efectiva con sucursales, call center, asesores y clientes.
  • Actualizar expedientes y reportes operativos para asegurar trazabilidad y cumplimiento.

Requisitos

  • Licenciatura en Turismo, Administración Turística, Negocios Internacionales o carrera afín.
  • 2 años de experiencia en operaciones de agencia de viajes, reservaciones u hotelería.
  • Conocimiento de procesos de emisión, confirmación y modificación de servicios turísticos.
  • Dominio de Excel y facilidad para utilizar plataformas de reservaciones.
  • Inglés funcional para tratar con proveedores y revisar documentación internacional.
  • Disponibilidad para atención ocasional fuera de horario en situaciones operativas.

Qué encontrarás en VIAJES SEARS

  • Sueldo competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación sobre destinos, proveedores y estándares de operación.
  • Interacción con una red nacional de sucursales y profesionales del turismo.
  • Entorno orientado a la calidad, la transparencia y la atención personalizada.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinación de Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.