Coordinador(a) de Operaciones y Reservaciones – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaVIAJES SEARS
UbicaciónMonterrey, Nuevo León
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaTransporte y logística
Publicado22 de agosto de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$18,000 – $26,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Coordina cada detalle detrás de una gran experiencia
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Reservaciones para asegurar que las experiencias de viaje de nuestros clientes se ejecuten con precisión. Participarás en la coordinación de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, traslados y servicios especiales, colaborando con asesores, clientes y proveedores turísticos.
Responsabilidades principales
- Coordinar reservaciones y confirmar servicios con aerolíneas, hoteles, navieras y operadores.
- Revisar itinerarios, nombres, fechas, pagos, políticas de cambio y documentación.
- Dar seguimiento a incidencias antes, durante y después del viaje.
- Mantener comunicación efectiva con sucursales, call center, asesores y clientes.
- Actualizar expedientes y reportes operativos para asegurar trazabilidad y cumplimiento.
Requisitos
- Licenciatura en Turismo, Administración Turística, Negocios Internacionales o carrera afín.
- 2 años de experiencia en operaciones de agencia de viajes, reservaciones u hotelería.
- Conocimiento de procesos de emisión, confirmación y modificación de servicios turísticos.
- Dominio de Excel y facilidad para utilizar plataformas de reservaciones.
- Inglés funcional para tratar con proveedores y revisar documentación internacional.
- Disponibilidad para atención ocasional fuera de horario en situaciones operativas.
Qué encontrarás en VIAJES SEARS
- Sueldo competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
- Capacitación sobre destinos, proveedores y estándares de operación.
- Interacción con una red nacional de sucursales y profesionales del turismo.
- Entorno orientado a la calidad, la transparencia y la atención personalizada.
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinación de Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.