Coordina servicios que generan confianza en cada cliente

En Grupo Baluher administramos servicios integrales de control de plagas, sanitización, limpieza y mantenimiento preventivo para distintos sectores. Buscamos un Coordinador/a de Servicios Integrales para organizar operaciones, atender clientes y asegurar que cada servicio se ejecute con calidad, seguridad y puntualidad.

Tu impacto en la operación

• Planificar y coordinar rutas, cuadrillas y agendas de servicios en Monterrey y su zona metropolitana
• Dar seguimiento a servicios de control de plagas, sanitización, limpieza y mantenimiento
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos, horarios, reportes y estándares de calidad
• Mantener comunicación constante con clientes, técnicos, supervisores y personal administrativo
• Atender incidencias, quejas y solicitudes especiales, asegurando soluciones oportunas
• Revisar órdenes de trabajo, evidencias, consumos de materiales y cierre de servicios
• Preparar indicadores operativos y propuestas de mejora continua

Perfil profesional

• Licenciatura o carrera técnica en administración, logística, ingeniería, agronomía o área afín
• Dos años de experiencia en coordinación de servicios, operaciones, mantenimiento o atención a clientes
• Dominio de Excel para seguimiento de agendas, indicadores y reportes
• Capacidad para organizar equipos operativos y resolver situaciones bajo presión
• Facilidad de palabra, orientación al cliente y excelente seguimiento administrativo
• Disponibilidad para realizar visitas operativas y atender requerimientos de servicio
• Licencia de conducir vigente; deseable

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Prestaciones de ley y contratación formal
• Bonos sujetos a resultados, calidad operativa y cumplimiento de objetivos
• Capacitación especializada en servicios integrales, control de plagas y normatividad aplicable
• Herramientas de trabajo y apoyo para traslados operativos
• Plan de crecimiento hacia posiciones de supervisión o gerencia regional
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Servicios Integrales Monterrey – [Tu Nombre]”
Comparte tu CV indicando experiencia coordinando operaciones y disponibilidad de incorporación.