Coordinador(a) de Ventas y Operaciones Turísticas – Tiempo Completo
By Ventas al mayoreo y al menudeo

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

ÁreaVentas, reservaciones y operación turística

Publicado21 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado$18,000 – $26,000 MXN
brutos mensuales más bonos por resultados

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Contacto: [email protected]

Impulsa experiencias de viaje memorables

VIAJES SEARS busca un(a) coordinador(a) con experiencia comercial y operativa para fortalecer la atención de clientes en Monterrey. El puesto combina asesoría de viajes, seguimiento de ventas, coordinación con proveedores y supervisión de la calidad del servicio en cada reservación.

Responsabilidades principales

  • Coordinar el proceso comercial de vuelos, hospedajes, paquetes, circuitos, tours y cruceros.
  • Supervisar cotizaciones, reservaciones, confirmaciones, cambios y cancelaciones.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de metas de ventas y conversión de prospectos.
  • Mantener comunicación con hoteles, aerolíneas, operadores y otros socios turísticos.
  • Resolver incidencias de clientes con enfoque en servicio, transparencia y solución oportuna.
  • Preparar reportes de ventas, cartera, productividad y calidad de atención.
  • Apoyar la capacitación de asesores y compartir actualizaciones sobre destinos y promociones.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración, Hotelería o área relacionada.
  • Al menos 3 años de experiencia en agencias de viajes, reservaciones, hotelería o ventas turísticas.
  • Experiencia comprobable en seguimiento comercial y atención de clientes.
  • Conocimiento de productos turísticos nacionales e internacionales.
  • Manejo de herramientas digitales, CRM, hojas de cálculo y sistemas de reservación.
  • Inglés intermedio para consulta de información y comunicación con proveedores.
  • Disponibilidad para horario completo y atención eventual fuera de horario ante incidencias operativas.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo competitivo más bonos vinculados a resultados.
  • Prestaciones de ley y beneficios adicionales conforme a la posición.
  • Capacitación continua en destinos, proveedores y herramientas comerciales.
  • Descuentos y oportunidades preferenciales en productos de viaje, sujeto a políticas vigentes.
  • Posibilidad de crecimiento en una operación turística con presencia en distintas ciudades de México.
  • Equipo colaborativo y enfoque en una experiencia de cliente de alta calidad.

Envía tu CV con el asunto “Coordinador(a) de Ventas Turísticas Monterrey – [Tu Nombre]”.
Contacto: [email protected]