Ejecutivo de Atención a Afiliados – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Reclutamiento emme – EMME Emergencias Médicas
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Salud
Publicado:
10 de julio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$10,500 – $16,000 MXN brutos mensuales + bonos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Forma parte de la empresa líder en emergencias médicas en Nuevo León. Como Ejecutivo de Atención a Afiliados contribuirás a garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio 24/7 y resuelvan sus dudas sobre cobertura médica prehospitalaria.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de afiliados y resolver consultas sobre servicios médicos
- Coordinar activaciones de ambulancia y atención urgente
- Realizar seguimientos de satisfacción al cliente tras eventos de emergencia
- Actualizar información de pólizas y membresías
- Colaborar con el equipo médico para optimizar la experiencia del afiliado
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
- Vocación de servicio y capacidad para manejar situaciones de alta presión
- Conocimientos básicos de terminología médica deseables
- Disponibilidad de medio tiempo incluyendo algunos fines de semana
- Excelente español y habilidades de empatía
Beneficios que ofrecemos
- Salario base atractivo más bonos por metas de servicio
- Prestaciones superiores, seguro de gastos médicos y capacitación continua
- Trabajar en una organización que realmente impacta vidas
- Ambiente dinámico y tecnológico en el sector salud
- Posibilidades de ascenso interno
Contacto: [email protected]
¿Quieres formar parte del equipo que salva vidas? Envía tu candidatura a [email protected] indicando “Atención Afiliados Medio Tiempo”.