Ejecutivo de Atención a Clientes
By Salud

Ejecutivo de Atención a Clientes

RECLUTAMIENTO EMME · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Monterrey, N. L.

Salario mensual
$9,000 – $12,000 MXN

Publicado
23 de septiembre de 2026

Cierre
10 de diciembre de 2026

Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, registrar solicitudes y dar seguimiento a usuarios de servicios médicos, planes de membresía y soluciones de cobertura para personas, familias y organizaciones.

Responsabilidades

1
Atender llamadas y consultas sobre servicios, membresías y solicitudes de atención.

2
Registrar datos de contacto y canalizar cada solicitud al área correspondiente.

3
Dar seguimiento a usuarios, empresas e instituciones hasta el cierre de su solicitud.

4
Mantener actualizados los registros y reportar incidencias al equipo responsable.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa es valorada.
  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o seguimiento de solicitudes.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Organización, discreción y capacidad para priorizar solicitudes.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial.
Lo que ofrecemos
Salario de $9,000 a $12,000 MXN mensuales
Jornada de medio tiempo
Prestaciones de ley
Capacitación inicial
Entorno de servicio médico
Experiencia en atención multicanal