Ejecutivo de Atención a Clientes

Medio Tiempo

En Reclutamiento emme buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas y coordinar solicitudes relacionadas con atención médica, traslados, membresías y apoyo a clientes empresariales.

Tu rol

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes con amabilidad y precisión.
• Registrar datos del servicio y canalizar requerimientos al área correspondiente.
• Apoyar la coordinación de consultas, servicios de emergencia y traslados.
• Dar seguimiento a membresías individuales, familiares y empresariales.
• Actualizar registros y reportar incidencias o solicitudes pendientes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, recepción, call center o coordinación de servicios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para mantener la calma y priorizar solicitudes.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
• Experiencia en servicios de salud y atención prehospitalaria.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.
• Posibilidad de desarrollar habilidades de coordinación y atención.

Contacto: [email protected]