COMPARTAMOS BANCO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Una atención que genera confianza

En Compartamos Banco buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para orientar a personas, emprendedores y pequeños negocios en el uso de cuentas, tarjetas, seguros, pagos y servicios financieros. Serás un punto de contacto clave para brindar una experiencia clara y cercana.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, pagos, transferencias, seguros y productos de crédito.
• Apoyar a los clientes en operaciones de depósito, retiro, pagos y uso de canales digitales.
• Explicar el funcionamiento de Compartamos Móvil y orientar sobre servicios digitales.
• Recibir y canalizar solicitudes, aclaraciones y necesidades de servicio.
• Mantener registros precisos de las atenciones y cumplir los controles operativos aplicables.

Requisitos

• Preparatoria terminada o equivalente.
• Experiencia en atención a clientes, caja, ventas o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora y facilidad para aprender aplicaciones digitales.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas.
• Disponibilidad para trabajar en una sucursal o punto de servicio en Monterrey.

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Contacto: [email protected]