Ejecutivo de Atención a Clientes

Ejecutivo de Atención a Clientes

OPORTUNIDAD LABORAL

Ejecutivo de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Empresa
Reclutamiento emme
Salario mensual
$9,000 – $13,000 MXN
Válida hasta
15 de febrero de 2027

Buscamos una persona amable y resolutiva para atender consultas relacionadas con servicios médicos de emergencia, orientar a clientes y facilitar la coordinación de solicitudes. El puesto contribuye a una experiencia clara y cuidadosa para personas, familias y clientes institucionales.

Responsabilidades

  • Atender consultas telefónicas y solicitudes de información con trato profesional.
  • Registrar datos y dar seguimiento a las solicitudes de clientes.
  • Canalizar requerimientos de servicio al equipo correspondiente según los procedimientos establecidos.
  • Apoyar la programación y confirmación de servicios o consultas.
  • Mantener registros actualizados y resguardar con discreción la información recibida.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, recepción o servicio telefónico.
  • Comunicación clara, escucha activa y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo y captura de información.
  • Capacidad para organizar solicitudes y mantener la calma ante consultas urgentes.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Monterrey, N. L.

Condiciones del puesto

Medio tiempo
Atención telefónica y seguimiento
Monterrey, N. L.
Sueldo mensual indicado