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En Reclutamiento emme buscamos a una persona cordial y organizada para apoyar la atención de clientes de servicios de emergencia médica y soluciones de membresía. El puesto facilita la comunicación y canalización de solicitudes, sin sustituir la valoración del personal clínico.

Lo que harás

• Atender llamadas y consultas, identificar el motivo del contacto y registrar los datos necesarios.
• Canalizar de inmediato las solicitudes de emergencia al despacho o al equipo operativo correspondiente.
• Orientar a clientes sobre información general de servicios y membresías, utilizando materiales autorizados.
• Apoyar la coordinación de solicitudes y dar seguimiento administrativo a los casos asignados.
• Mantener registros completos y manejar la información de clientes con discreción.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, recepción o centros de contacto.
• Comunicación verbal clara, empatía y habilidad para mantener la calma.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo y horario operativo acordado.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $9,000 a $12,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Capacitación inicial sobre atención, registro y canalización de solicitudes.
• Experiencia en un entorno de servicio vinculado con la atención médica de urgencias.

Empresa: Reclutamiento emme · Ubicación: Monterrey, N. L. · Tipo: Medio Tiempo

Contacto: [email protected]