Ejecutivo de Atención a Clientes
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
VIAJES SEARS
Salario
$7,000 a $8,500 MXN mensuales
Válida hasta
30 de noviembre de 2026

Únete a VIAJES SEARS para brindar atención telefónica y por canales digitales a personas interesadas en sus próximos viajes. Serás un punto de contacto clave para resolver consultas, preparar cotizaciones, dar seguimiento a solicitudes y acompañar al cliente antes y después de su compra.

Tu día a día

  • Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes sobre destinos, paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos.
  • Elaborar cotizaciones iniciales y canalizar oportunidades de venta con información completa y oportuna.
  • Dar seguimiento a solicitudes, pagos, fechas de salida y datos de pasajeros mediante los canales definidos.
  • Apoyar en la atención de dudas posteriores a la compra y escalar casos que requieran coordinación adicional.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o estudios en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, chat, ventas o servicio al cliente.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato amable ante distintos tipos de solicitudes.
  • Capacidad para organizar datos, documentar seguimientos y manejar herramientas digitales básicas.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Trabajo presencial
Capacitación en servicios turísticos
Experiencia en atención multicanal
Equipo orientado al servicio
Sueldo de $7,000 a $8,500 MXN mensuales

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Contacto: [email protected]