Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Ser estrategico busca una persona con excelente comunicación para atender a empresas y colaboradores involucrados en proyectos de reclutamiento, administración de personal y servicios especializados. El puesto combina seguimiento operativo, servicio al cliente y coordinación de solicitudes.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes y colaboradores por teléfono y medios digitales
• Registrar solicitudes, incidencias y avances de los servicios de personal
• Dar seguimiento a candidatos, ingresos y documentación pendiente
• Coordinar información entre clientes, reclutamiento y operación
• Mantener actualizados reportes y registros de atención

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, soporte administrativo o recursos humanos
• Comunicación oral y escrita clara y profesional
• Capacidad para priorizar solicitudes y dar seguimiento puntual
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas digitales
• Orientación al servicio, discreción y trabajo colaborativo

Beneficios

• Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de capital humano
• Participación en proyectos para clientes de distintos sectores
• Desarrollo de habilidades de servicio, coordinación y gestión