Conecta a nuestros clientes con soluciones de talento

Ser estrategico brinda servicios de reclutamiento, administración de personal y soporte para proyectos de capital humano. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos para dar seguimiento a solicitudes, coordinar información y contribuir a una experiencia de servicio clara y oportuna.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar solicitudes de clientes relacionadas con procesos de personal
• Dar seguimiento al estatus de vacantes, entrevistas, ingresos y documentación
• Coordinar agendas entre clientes, candidatos y equipos de reclutamiento
• Informar avances, pendientes y posibles desviaciones en los tiempos acordados
• Mantener actualizados los registros de cada servicio mediante plataformas digitales y hojas de control
• Canalizar incidencias de candidatos o colaboradores hacia el área responsable
• Apoyar la preparación de reportes de servicio y seguimiento de objetivos del proyecto

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial, operaciones o recursos humanos
• Comunicación clara y trato profesional por teléfono, correo y medios digitales
• Capacidad para organizar pendientes y dar seguimiento a varias solicitudes
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de registro
• Orientación al servicio, actitud resolutiva y enfoque en el cumplimiento
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L., en jornada de medio tiempo

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $9,000 – $13,000 MXN
• Experiencia en atención de cuentas y proyectos de recursos humanos
• Capacitación sobre servicios de reclutamiento y administración de personal
• Interacción con equipos de selección, operaciones y servicio al cliente
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la calidad de atención

Contacto: [email protected]

Comparte tu experiencia en atención a clientes y seguimiento de servicios de personal.