Conecta a nuestros clientes con soluciones de talento

En Ser estrategico gestionamos soluciones de recursos humanos para empresas de diferentes industrias. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos que acompañe la operación de las cuentas, comprenda sus necesidades de personal y coordine respuestas oportunas con los equipos internos.

Tu rol en el equipo

• Atender solicitudes de clientes relacionadas con reclutamiento, cobertura de vacantes, personal asignado y procesos administrativos.
• Dar seguimiento a requerimientos y compromisos hasta su resolución.
• Coordinar con reclutamiento, nómina y operaciones la atención de necesidades de cada cuenta.
• Preparar actualizaciones sobre avances de cobertura, ingresos, incidencias y servicios en proceso.
• Identificar oportunidades de mejora en la atención y experiencia del cliente.
• Mantener comunicación profesional y registros claros de acuerdos y actividades.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, coordinación de servicios, recursos humanos o soporte administrativo.
• Habilidad para organizar múltiples solicitudes y establecer prioridades.
• Comunicación clara, escucha activa y orientación a soluciones.
• Capacidad para trabajar con objetivos, fechas de entrega y seguimiento de indicadores.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de seguimiento.
• Deseable experiencia con clientes de sectores industriales, logísticos, financieros o de servicios.

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 a $20,000 MXN brutos mensuales.
• Jornada de tiempo completo en Monterrey, N. L.
• Capacitación en servicios de capital humano, reclutamiento y administración de personal.
• Interacción con clientes empresariales de diversos sectores.
• Oportunidades de crecimiento en una empresa especializada con más de 20 años de experiencia.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos” y tu nombre.