SER ESTRATEGICO · MONTERREY, N. L.

Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos

Conecta clientes y soluciones de talento

En Ser estrategico buscamos una persona orientada al servicio para dar seguimiento a clientes empresariales y apoyar la coordinación de servicios de reclutamiento, administración de personal y personal especializado.

Responsabilidades

• Recibir solicitudes de clientes y canalizarlas con los equipos de reclutamiento y operación.
• Dar seguimiento a avances de cobertura, entrevistas, ingresos y requerimientos de personal.
• Mantener comunicación clara con clientes y documentar acuerdos, pendientes y fechas de atención.
• Apoyar la elaboración de reportes básicos de servicio y seguimiento de indicadores.
• Contribuir a una experiencia positiva para clientes, candidatos y colaboradores asignados.

Requisitos

• Carrera técnica o estudios en Administración, Recursos Humanos, Comunicación o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos 1 año en atención a clientes, coordinación o soporte administrativo.
• Habilidad para comunicarse por teléfono, correo electrónico y herramientas digitales.
• Capacidad para priorizar solicitudes y dar seguimiento puntual a varios asuntos.
• Interés por los servicios de Recursos Humanos y disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L.

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Contacto: [email protected]