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En Ser estrategico conectamos las necesidades de nuestros clientes con soluciones de talento, administración de personal y servicios especializados. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Recursos Humanos de medio tiempo para dar seguimiento a solicitudes, candidatos y colaboradores dentro de nuestros proyectos.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes, candidatos y colaboradores por teléfono y medios digitales.
• Dar seguimiento a solicitudes de cobertura, entrevistas, ingresos y documentación.
• Registrar avances y acuerdos en controles internos y plataformas digitales.
• Coordinar información entre el equipo de reclutamiento, operaciones y los clientes.
• Identificar pendientes y comunicar oportunamente riesgos o retrasos del servicio.
• Apoyar el seguimiento de objetivos de atención y satisfacción del cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia de 1 año en atención a clientes, seguimiento comercial, reclutamiento o recursos humanos.
• Comunicación clara, escucha activa y actitud de servicio.
• Capacidad para organizar pendientes y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales.
• Orientación a resultados y facilidad para trabajar con diferentes interlocutores.

Beneficios

• Salario de $9,000 a $13,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Jornada de medio tiempo en Monterrey, N. L.
• Experiencia en atención de proyectos de recursos humanos para distintos sectores.
• Capacitación y desarrollo de habilidades de servicio, coordinación y seguimiento.

Contacto: [email protected]