Únete al equipo que impulsa el capital humano de las empresas

En Ser Estrategico somos expertos en administración de nómina, reclutamiento estratégico y outsourcing de talento con más de 20 años de experiencia en Monterrey. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes dinámico que brinde soporte excepcional a nuestros clientes corporativos.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y consultas de clientes sobre servicios de nómina, reclutamiento y outsourcing
• Brindar seguimiento a solicitudes de personal y resolver incidencias de manera eficiente
• Apoyar en la coordinación de procesos administrativos y documentación relacionada con talento
• Colaborar con reclutadores y analistas para asegurar la satisfacción del cliente
• Registrar interacciones y reportar oportunidades de mejora en los servicios

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center (preferible en RH o BPO)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocimientos básicos de nómina y procesos de reclutamiento
• Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales) en Monterrey
• Actitud proactiva, empatía y orientación a resultados
• Manejo intermedio de paquetería Office

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo con posibilidad de home office híbrido
• Capacitación continua en temas de Recursos Humanos y atención al cliente
• Ambiente colaborativo con enfoque en el desarrollo profesional
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa consolidada en el sector

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Clientes MT – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.