Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
InverCap Afore

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
13 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$10,500 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En InverCap Afore no solo administramos fondos para el retiro, acompañamos a las personas en cada etapa de su vida financiera. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que brinde un servicio excepcional y ayude a resolver dudas sobre cuentas individuales, rendimientos y trámites en nuestra sucursal de Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre estado de cuenta, rendimientos y retiros
  • Apoyar en trámites de aportaciones voluntarias y retiro por desempleo
  • Actualizar información de clientes y promover el uso de la app InverCap Afore Móvil
  • Colaborar en campañas de educación previsional
  • Garantizar una experiencia positiva que genere confianza en nuestros servicios

Requisitos

  • Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente o sector financiero
  • Conocimiento deseable de normatividad CONSAR y funcionamiento de AFORES
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad para medio tiempo en oficinas de Monterrey
  • Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia + prestaciones proporcionales
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación especializada en productos de retiro
  • Ambiente dinámico en una empresa con más de 1.8 millones de clientes
  • Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de finanzas

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Monterrey – [Tu Nombre]”.