Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
InverCap Afore
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente
Publicado:
13 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$10,500 – $16,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En InverCap Afore no solo administramos fondos para el retiro, acompañamos a las personas en cada etapa de su vida financiera. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que brinde un servicio excepcional y ayude a resolver dudas sobre cuentas individuales, rendimientos y trámites en nuestra sucursal de Monterrey.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre estado de cuenta, rendimientos y retiros
- Apoyar en trámites de aportaciones voluntarias y retiro por desempleo
- Actualizar información de clientes y promover el uso de la app InverCap Afore Móvil
- Colaborar en campañas de educación previsional
- Garantizar una experiencia positiva que genere confianza en nuestros servicios
Requisitos
- Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente o sector financiero
- Conocimiento deseable de normatividad CONSAR y funcionamiento de AFORES
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para medio tiempo en oficinas de Monterrey
- Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia + prestaciones proporcionales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación especializada en productos de retiro
- Ambiente dinámico en una empresa con más de 1.8 millones de clientes
- Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de finanzas
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Monterrey – [Tu Nombre]”.