Ejecutivo de Atención a Clientes Omnicanal — Medio Tiempo
By Telecomunicaciones
VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención a Clientes Omnicanal

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Pentafon Contact Center & BPO

Categoría
Telecomunicaciones

Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales

En Pentafon Contact Center & BPO gestionamos experiencias de cliente mediante atención telefónica y canales digitales. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, brindar información clara y representar a importantes marcas en Monterrey.

Tu día a día

  • Atender llamadas, chats y mensajes de clientes
  • Resolver dudas siguiendo protocolos y guías de servicio
  • Registrar cada interacción correctamente en el sistema
  • Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Comunicación clara y actitud de servicio
  • Manejo básico de computadora y plataformas digitales
  • Disponibilidad para turnos vespertinos o de fin de semana

Lo que ofrecemos

Prestaciones de ley
Bonos por desempeño
Capacitación pagada
Horarios flexibles
Plan de crecimiento