Ejecutivo de Atención a Familias
GAYOSSO · VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Atención a Familias
Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Monterrey, Nuevo León
Salario
$9,000 – $13,000 MXN
Publicado
26 sep 2026
Cierre
10 ene 2027
Buscamos un Ejecutivo de Atención a Familias para formar parte de la operación de GAYOSSO en Monterrey. Esta posición brinda orientación y seguimiento a las familias durante la contratación y prestación de servicios funerarios, con especial énfasis en la empatía, la claridad y la confidencialidad.
Responsabilidades
Recibir y orientar a familias en salas de atención, capillas o por teléfono.
Dar seguimiento a solicitudes de servicios funerarios y planes de previsión.
Apoyar en la integración y actualización de expedientes y contratos.
Coordinar información sobre horarios de velación, cremación, inhumación y trámites.
Canalizar solicitudes de flores, esquelas, traslados y apoyo adicional.
Realizar seguimiento posterior para conocer la satisfacción de las familias.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, recepción, servicios personales o apoyo administrativo.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Empatía, discreción y capacidad para mantener un trato sereno y respetuoso.
- Organización para manejar expedientes, llamadas y seguimientos.
- Conocimientos básicos de herramientas de oficina y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Beneficios
Capacitación inicial
Ambiente orientado al servicio
Prestaciones conforme a políticas aplicables
Desarrollo dentro del sector funerario
Postularme ahora
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Familias”.