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En Servicios Integrales de Administracion buscamos un Ejecutivo de Atención a Residentes para facilitar la comunicación entre residentes, propietarios, proveedores y el equipo de administración. Esta posición dará seguimiento cordial y ordenado a solicitudes relacionadas con la operación de comunidades y propiedades.

Lo que harás

• Recibir, registrar y canalizar solicitudes de residentes y propietarios
• Dar seguimiento a reportes de mantenimiento, limpieza y servicios generales
• Comunicar avances, tiempos de atención y cierres de solicitudes
• Actualizar bitácoras y reportes de atención para el equipo operativo

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, residentes o usuarios de servicios
• Comunicación clara, trato profesional y actitud de servicio
• Capacidad para priorizar solicitudes y dar seguimiento puntual
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo
• Prestaciones de ley de acuerdo con la contratación aplicable
• Experiencia en atención y operación de comunidades residenciales
• Entorno de trabajo enfocado en servicio y coordinación

Contacto: [email protected]