Información del puesto

EmpresaServicios Integrales de Administracion

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado28 de octubre de 2026

Válida hasta26 de enero de 2027

Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales, según jornada

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Sobre el puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Residentes para apoyar la comunicación diaria entre residentes, administración, proveedores y equipos operativos. La persona ideal tendrá una actitud de servicio, capacidad de seguimiento y facilidad para mantener informados a los involucrados en cada solicitud.

Responsabilidades principales

• Recibir y registrar solicitudes, reportes e incidencias de residentes.
• Dar seguimiento a requerimientos relacionados con mantenimiento y áreas comunes.
• Canalizar cada caso al proveedor o responsable operativo correspondiente.
• Informar a los residentes sobre avances, tiempos estimados y conclusión de servicios.
• Actualizar bitácoras de atención y preparar reportes básicos de solicitudes.
• Apoyar la comunicación de avisos operativos y actividades de la comunidad.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción, servicio o seguimiento de solicitudes.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
• Capacidad para escuchar, priorizar incidencias y mantener la calma ante situaciones cotidianas.
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con funciones enfocadas en atención y seguimiento.
• Capacitación en procesos de atención y operación de comunidades.
• Contacto con distintas áreas de la administración de propiedades.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la resolución de necesidades.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención a Residentes”.

Contacto: [email protected]