Ejecutivo de Atención a Residentes
Ejecutivo de Atención a Residentes
Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
Empresa
Servicios Integrales de Administracion
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Bienes raíces
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Buscamos un Ejecutivo de Atención a Residentes para atender solicitudes, coordinar respuestas y contribuir a una experiencia organizada para residentes y propietarios de comunidades administradas.
Descripción del puesto
La persona seleccionada será el punto de contacto para recibir y registrar solicitudes relacionadas con mantenimiento, servicios comunes y operación cotidiana. Deberá dar seguimiento con proveedores y responsables internos, manteniendo una comunicación clara y oportuna.
Responsabilidades principales
- Recibir, registrar y clasificar solicitudes de residentes y propietarios.
- Dar seguimiento a reportes de mantenimiento, limpieza, seguridad y áreas comunes.
- Coordinar respuestas y fechas de atención con proveedores o personal operativo.
- Mantener actualizados los registros de incidencias y comunicar avances.
- Escalar oportunamente situaciones que requieran atención del coordinador de operaciones.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, seguimiento de servicios o administración.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Actitud de servicio, paciencia y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
- Organización para manejar varios reportes y fechas de seguimiento.
- Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrecemos
Salario
$10,000 – $13,000 MXN mensuales
- Horario de medio tiempo.
- Participación en la gestión de comunidades residenciales.
- Desarrollo de habilidades de atención y coordinación operativa.
- Trabajo cercano con proveedores y equipos de administración.
- Sueldo mensual de $10,000 a $13,000 MXN.
Contacto: [email protected]