SERVICIOS INTEGRALES DE ADMINISTRACION · MONTERREY, N. L.

Forma parte de un equipo que facilita la operación diaria de comunidades residenciales. Buscamos una persona orientada al servicio para recibir solicitudes, dar seguimiento a incidencias y mantener una comunicación clara entre residentes, proveedores y la administración.

Responsabilidades

• Recibir y registrar solicitudes, comentarios e incidencias de residentes.
• Dar seguimiento a reportes de limpieza, mantenimiento, seguridad y áreas comunes.
• Mantener informados a los residentes sobre avances y próximos pasos.
• Canalizar cada solicitud con el proveedor o responsable correspondiente.
• Actualizar bitácoras y preparar resúmenes de atención para la administración.
• Apoyar la comunicación de avisos operativos y actividades de la comunidad.

Requisitos

• Experiencia de 1 año en atención a clientes, recepción, administración o seguimiento de servicios.
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para escuchar, organizar prioridades y responder con sentido de servicio.
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo.
• Seguimiento cuidadoso de reportes y compromiso con la confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

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Contacto: [email protected]