Medio Tiempo

En Reclutamiento emme estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas y coordinar solicitudes relacionadas con servicios de emergencia médica, traslados y programas de salud para personas y empresas.

Tu rol

• Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes con actitud profesional y empática.
• Orientar sobre servicios de atención médica, traslados, consultas y planes de membresía.
• Registrar solicitudes y canalizarlas oportunamente con las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a servicios programados y mantener actualizada la información del cliente.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o seguimiento de servicios.
• Facilidad de palabra y capacidad para explicar información de manera clara.
• Manejo básico de computadora, correo y captura de datos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Sueldo mensual bruto de $8,000 a $11,000 MXN.
• Horario de medio tiempo.
• Capacitación en servicios de atención médica y orientación al usuario.
• Experiencia en una operación vinculada con emergencias médicas y salud empresarial.