Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaReclutamiento emme
UbicaciónMonterrey, N. L., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaSalud
Publicado18 de septiembre de 2026
Válida hasta18 de diciembre de 2026
Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Brinda orientación en servicios médicos
Reclutamiento emme busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas, coordinar solicitudes y acompañar a usuarios de servicios de atención médica, asistencia y programas de membresía.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y mensajes de personas, familias, empresas e instituciones.
- Brindar información clara sobre servicios médicos, atención de urgencias y opciones disponibles.
- Registrar solicitudes y coordinar la canalización con las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento a consultas, servicios programados y requerimientos de los clientes.
- Mantener actualizados los registros de atención y reportar incidencias relevantes.
Requisitos
- Preparatoria concluida o formación equivalente.
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o centros de contacto.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Capacidad para escuchar, orientar y mantener la calma ante solicitudes urgentes.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo dentro de un entorno relacionado con servicios de salud.
- Capacitación sobre atención al cliente y servicios médicos disponibles.
- Desarrollo de habilidades en comunicación y coordinación de servicios.
- Integración a un equipo orientado al servicio y la respuesta oportuna.
Envía tu CV e indica el nombre de la posición.
Contacto: [email protected]