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El equipo de atención de VIAJES SEARS acompaña a los clientes antes, durante y después de sus reservaciones. Buscamos una persona cordial, organizada y enfocada en resolver consultas por teléfono y medios digitales.

Lo que harás

• Responder consultas sobre vuelos, hoteles, paquetes y servicios turísticos
• Elaborar cotizaciones y registrar solicitudes de clientes
• Dar seguimiento a reservaciones, pagos y cambios de itinerario
• Explicar políticas de cancelación y requisitos de viaje
• Canalizar incidencias y mantener actualizada la información del cliente

Qué necesitamos

• Experiencia en atención telefónica, ventas o servicio al cliente
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para horarios de medio tiempo
• Actitud de servicio y capacidad para trabajar con seguimiento

Beneficios

• Capacitación sobre productos y procesos de viaje
• Participación en un equipo especializado en turismo
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y de servicio
• Contacto con operaciones de reservación nacionales e internacionales

Contacto: [email protected]