Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

OPORTUNIDAD EN SERVICIOS DE SALUD

Medio Tiempo · Atención telefónica · Monterrey, N. L.

Empresa
Reclutamiento emme
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para orientar a personas, familias, empresas e instituciones sobre servicios de emergencia médica, consultas, traslados y programas de atención. El puesto requiere empatía, precisión y capacidad para dar seguimiento a cada solicitud.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas relacionadas con servicios médicos y de emergencia.
  • Registrar correctamente solicitudes y datos de contacto.
  • Orientar sobre programas de atención para personas, familias y empresas.
  • Coordinar o canalizar solicitudes de ambulancia, consulta o apoyo médico.
  • Dar seguimiento a casos y mantener una comunicación cordial con los usuarios.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o ventas telefónicas.
  • Excelente comunicación oral y actitud de servicio.
  • Capacidad para mantener la calma ante solicitudes urgentes.
  • Facilidad para capturar información y utilizar sistemas de registro.
  • Disponibilidad para cubrir el horario acordado de medio tiempo.

Compensación y beneficios

$8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación inicial sobre atención y servicios de emergencia médica.
  • Ambiente orientado al servicio y al trabajo en equipo.
  • Experiencia en una operación de atención médica con cobertura continua.
  • Posibilidad de ampliar responsabilidades según desempeño.

Fecha de publicación: 30 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026