Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
Gelsa
Salario
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Publicado
3 de septiembre de 2026
Válida hasta
30 de noviembre de 2026

En Gelsa buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte oportuno a través de llamadas y canales de comunicación digital. El puesto contribuye a resolver consultas, documentar casos y mantener una experiencia positiva para los usuarios.

Tu día a día

  • Atender llamadas de clientes y responder consultas relacionadas con los servicios asignados.
  • Identificar necesidades, aclarar dudas y canalizar problemas que requieran seguimiento.
  • Registrar cada interacción, solicitud y solución en las herramientas internas.
  • Dar seguimiento a casos pendientes y mantener comunicación clara con los clientes.

Perfil buscado

  • Bachillerato terminado o en curso.
  • Experiencia deseable en atención al cliente, ventas telefónicas o centros de contacto.
  • Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
  • Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de información.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Bonos por desempeño
Plan de crecimiento
Ambiente colaborativo
Trabajo presencial en Monterrey

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Contacto: [email protected]