Ejecutivo de Atención al Cliente

VIAJES SEARS · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención telefónica y digital · Monterrey

Forma parte del equipo de atención de VIAJES SEARS y ayuda a nuestros clientes a resolver consultas, solicitar cotizaciones y dar seguimiento a sus servicios de viaje.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y solicitudes recibidas por canales de servicio.
  • Brindar información sobre hoteles, vuelos, paquetes y destinos.
  • Registrar datos de clientes, pasajeros, fechas y solicitudes.
  • Dar seguimiento a cotizaciones, reservaciones, pagos y cambios.
  • Canalizar incidencias y apoyar en consultas posteriores a la venta.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o ventas.
  • Comunicación clara, trato cordial y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.

Lo que te ofrecemos

Salario
$8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales

Capacitación
Productos y procesos turísticos

Experiencia sectorial
Vuelos, hoteles y paquetes

Crecimiento
Desarrollo en atención y turismo

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Fecha límite de postulación: 10 de enero de 2027.