Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención multicanal · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Pentafon Contact Center & BPO

Salario
$6,500 – $8,500 MXN mensuales

Válida hasta
20 de enero de 2027

En Pentafon Contact Center & BPO buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar asistencia clara, amable y oportuna a usuarios de importantes sectores mediante canales telefónicos y digitales.

Tu día a día

  • Atender consultas por teléfono, chat y otros canales digitales
  • Registrar cada interacción en el CRM y sistemas omnicanal
  • Resolver dudas, solicitudes y seguimientos de clientes
  • Cumplir indicadores de calidad, productividad y seguridad de datos

Perfil buscado

  • Bachillerato terminado o en curso
  • Comunicación oral y escrita clara
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender CRM
  • Orientación al cliente, responsabilidad y escucha activa

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Desarrollo en contact center
Operación omnicanal