Ejecutivo de Atención al Cliente
GELSA · VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León
Empresa
Gelsa
Salario mensual
$8,000 – $10,000 MXN
Publicado
24 de octubre de 2026
Cierre
7 de febrero de 2027
Gelsa brinda atención a clientes mediante canales telefónicos y digitales. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que ayude a resolver consultas con claridad, registre cada interacción y mantenga una experiencia cordial durante el seguimiento.
Responsabilidades
1
Atender llamadas entrantes y responder consultas de servicio.
2
Identificar necesidades y orientar al cliente conforme a los procedimientos.
3
Documentar gestiones y canalizar asuntos que requieran seguimiento.
4
Mantener comunicación empática y cumplir estándares de calidad.
Requisitos
- Expresión verbal clara y excelente disposición de servicio.
- Uso básico de computadora, captura de datos y navegación entre sistemas.
- Paciencia para atender consultas y habilidad para explicar información.
- Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Monterrey.
Lo que encontrarás
Capacitación sobre procesos de atención
Práctica en comunicación y resolución de consultas
Entorno de centro de contacto
Sueldo mensual dentro del rango publicado
Contacto: [email protected]