Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención telefónica y en línea · Monterrey, Nuevo León

Salario
$9,000 – $13,000 MXN

Publicado
26 oct 2026

Cierre
15 feb 2027

VIAJES SEARS busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Medio Tiempo para integrarse a la atención de consultas telefónicas y digitales de viajeros. La persona seleccionada apoyará a clientes en la búsqueda de opciones, seguimiento de solicitudes y resolución de dudas relacionadas con sus reservaciones.

Responsabilidades

1
Atender consultas por teléfono y canales digitales

2
Registrar necesidades, fechas, pasajeros y destinos

3
Preparar o canalizar cotizaciones de vuelos, hoteles y paquetes

4
Dar seguimiento a órdenes, pagos y solicitudes posteriores a la venta

Requisitos

  • Experiencia previa en call center, atención al cliente, ventas o reservaciones
  • Excelente comunicación oral y escrita en español
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro
  • Capacidad para escuchar, resolver dudas y mantener una atención cordial
  • Orden para documentar llamadas, cotizaciones y seguimientos
  • Disponibilidad para trabajar en Medio Tiempo en Monterrey, Nuevo León
Beneficios y condiciones
Jornada de Medio Tiempo
Capacitación en atención turística
Prestaciones conforme a la ley aplicable
Experiencia en operación de call center
Contacto con productos nacionales e internacionales
Posibilidad de crecimiento profesional

Contacto: [email protected]


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Publicado el 26 de octubre de 2026 · Cierre: 15 de febrero de 2027