Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

RECLUTAMIENTO EMME · SERVICIOS MÉDICOS

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Salario
$8,000 – $11,000 MXN mensuales

Publicado
26 de octubre de 2026

Cierre
5 de febrero de 2027

Reclutamiento emme busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas y coordinar servicios relacionados con emergencias médicas, traslados, consultas y programas de atención para personas, familias y empresas. El puesto requiere comunicación clara, seguimiento ordenado y sensibilidad ante las necesidades de los usuarios.

Responsabilidades

1
Atender llamadas y solicitudes de información sobre servicios médicos

2
Registrar datos y canalizar correctamente cada solicitud

3
Dar seguimiento a servicios, citas, traslados y consultas telefónicas

4
Mantener una comunicación profesional con usuarios y clientes empresariales

Requisitos

  • Preparatoria terminada o formación equivalente
  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o coordinación de servicios
  • Comunicación oral y escrita clara, amable y orientada a soluciones
  • Organización para registrar información y dar seguimiento a varios casos
  • Interés por colaborar en el sector de atención médica y emergencias
Lo que ofrecemos
Experiencia en servicios de salud
Capacitación sobre atención y coordinación
Trabajo con equipos operativos y clínicos
Participación en atención a clientes individuales y empresariales