Ejecutivo de Atención al Cliente
By Servicios personales al consumidor
GELSA · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$7,500 – $10,500 MXN mensuales
Publicado
27 de octubre de 2026
Cierre
12 de febrero de 2027

Gelsa busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte por teléfono y canales digitales, resolver consultas y documentar cada interacción. Buscamos una persona paciente, organizada y enfocada en ofrecer respuestas claras.

Responsabilidades

1
Atender llamadas y consultas de clientes de forma cordial y eficiente.
2
Identificar necesidades y proporcionar información conforme a los procedimientos.
3
Canalizar casos que requieran atención adicional y dar seguimiento.
4
Registrar contactos, soluciones y compromisos en el sistema de operación.

Requisitos

  • Preparatoria terminada o en curso.
  • Experiencia en atención a clientes, call center, ventas telefónicas o actividades relacionadas.
  • Excelente comunicación verbal, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Sueldo acorde con jornada y experiencia
Capacitación para el puesto
Jornada de medio tiempo
Entorno orientado al servicio
Desarrollo de habilidades de comunicación
Ubicación en Monterrey, Nuevo León