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En Reclutamiento emme buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas y coordinar servicios relacionados con atención médica, asistencia prehospitalaria y programas de protección para personas y empresas.

Lo que harás

• Atender llamadas y solicitudes de clientes de manera clara, empática y oportuna.
• Registrar datos del servicio y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Apoyar la coordinación de consultas, traslados y atención médica requerida.
• Dar seguimiento a casos y mantener actualizada la información del cliente.
• Explicar de forma sencilla los servicios y planes disponibles para personas, familias y empresas.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o coordinación de servicios.
• Comunicación oral y escrita clara, con trato respetuoso y profesional.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Capacidad para priorizar solicitudes y trabajar con información sensible.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Sueldo mensual de $7,000 a $10,000 MXN según experiencia y jornada.
• Capacitación sobre servicios de atención médica y asistencia.
• Desarrollo de experiencia en servicio al cliente dentro del sector salud.
• Ambiente de trabajo orientado al apoyo y la atención de personas.

Contacto: [email protected]