Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes

Medio Tiempo · Híbrido · Monterrey, Nuevo León

Empresa
VIAJES SEARS
Salario
$8,000–$11,000 MXN mensuales
Válida hasta
17 de diciembre de 2026

Publicado: 17 de septiembre de 2026

VIAJES SEARS busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes para atender consultas por teléfono y canales digitales, elaborar cotizaciones y acompañar a los viajeros antes, durante y después de su compra. El puesto requiere empatía, precisión y capacidad para resolver solicitudes relacionadas con reservaciones y servicios turísticos.

Tu día a día

  • Responder consultas sobre vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y circuitos.
  • Preparar cotizaciones conforme a las necesidades y presupuesto del cliente.
  • Registrar solicitudes, dar seguimiento a órdenes y confirmar información de viaje.
  • Canalizar dudas sobre documentación, políticas, pagos, cambios y cancelaciones.

Perfil buscado

  • Experiencia en call center, servicio al cliente, ventas o reservaciones.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Manejo básico de herramientas digitales y captura precisa de información.
  • Disponibilidad para atender clientes con actitud resolutiva y cordial.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Esquema híbrido en Monterrey
Capacitación operativa
Experiencia en turismo y atención omnicanal
Oportunidades de aprendizaje
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Contacto: [email protected]