Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes

Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes

Fecha de publicación: 5 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 5 de diciembre de 2026

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
VIAJES SEARS
Salario
$8,000 – $10,000 MXN mensuales
Válida hasta
5 de diciembre de 2026

VIAJES SEARS busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de Viajes para atender consultas por teléfono y canales digitales, apoyar la elaboración de cotizaciones y acompañar a los clientes antes, durante y después de su reservación.

Tu día a día

  • Responder consultas sobre destinos, vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y servicios turísticos.
  • Preparar y enviar cotizaciones de acuerdo con las fechas, número de pasajeros y presupuesto del cliente.
  • Dar seguimiento a órdenes, pagos, confirmaciones, cambios y solicitudes posteriores a la venta.
  • Escalar oportunamente incidencias de reservación y mantener informado al cliente sobre su solución.

Perfil buscado

  • Experiencia en call center, atención telefónica, servicio al cliente o reservaciones.
  • Excelente trato, paciencia y capacidad para explicar información con claridad.
  • Manejo básico de correo electrónico, sistemas de registro y herramientas digitales.
  • Capacidad para trabajar con precisión y seguimiento en periodos de alta demanda.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación inicial
Bonos por calidad de servicio
Desarrollo en atención turística
Horarios definidos
Ambiente orientado al cliente
Aplicar a esta vacante

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Contacto: [email protected]