Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
InverCap Afore

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
16 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de agosto de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + prestaciones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En InverCap Afore nos dedicamos a proteger el patrimonio para el retiro de miles de trabajadores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo que quiera formar parte de nuestro equipo en Monterrey, ayudando a las personas a entender sus estados de cuenta, trámites de retiro y opciones de ahorro voluntario en un ambiente de crecimiento profesional.

Responsabilidades principales

  • Atender a clientes presenciales y por teléfono sobre sus cuentas Afore
  • Procesar solicitudes de retiros por desempleo, matrimonio y aportaciones voluntarias
  • Explicar rendimientos y beneficios de los fondos de inversión
  • Apoyar en la promoción de la app móvil InverCap Afore
  • Registrar y dar seguimiento a consultas para garantizar excelente servicio

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente preferentemente en sector financiero o bancario
  • Conocimiento del sistema de AFORES y regulaciones CONSAR es una ventaja
  • Habilidades interpersonales fuertes y orientación a resultados
  • Disponibilidad medio tiempo en sucursal de Monterrey Centro
  • Manejo intermedio de paquetería Office

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia + bono por desempeño
  • Prestaciones superiores a las de ley (proporcionales)
  • Capacitación constante sobre productos de retiro
  • Ambiente colaborativo con foco en el cliente y su futuro financiero
  • Oportunidad de desarrollo dentro de una Afore consolidada

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.