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En InverCap Afore administramos los ahorros para el retiro con responsabilidad y transparencia. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte de excelencia en nuestra sucursal de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre estado de cuenta, rendimientos y retiros
• Procesar solicitudes de aportaciones voluntarias y traspasos
• Brindar información clara sobre opciones de inversión en SIEFORES
• Colaborar con el equipo de asesores para resolver casos complejos
• Registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
• Conocimiento del sector Afores o disposición para capacitarse rápidamente
• Habilidades de empatía, solución de problemas y trabajo en equipo
• Buen manejo de herramientas digitales y CRM
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $13,500 – $19,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada en normatividad CONSAR
• Prestaciones superiores a la ley y ambiente positivo
• Oportunidad de pertenecer a una Afore con presencia nacional

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.