Únete al equipo líder en pagos transfronterizos

En Uniteller ofrecemos soluciones de pagos internacionales y remesas a más de 120 países. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico que brinde soporte excepcional a usuarios individuales y empresariales en nuestra plataforma de transferencias digitales y tradicionales.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre transferencias internacionales, remesas y estado de pagos
• Verificar documentación y apoyar en el cumplimiento de requisitos regulatorios
• Guiar a usuarios en el uso de nuestra API y herramientas de pagos digitales
• Colaborar con equipos de operaciones y tesorería para resolver incidencias
• Registrar interacciones y contribuir a la mejora continua del servicio

Perfil que buscamos

• 1 año de experiencia en atención al cliente, ideal en sector financiero o fintech
• Conocimiento de procesos de remesas internacionales y regulaciones AML
• Excelente comunicación en español e inglés (hablado y escrito)
• Disponibilidad para medio tiempo con horario flexible (20-25 hrs/semana)
• Habilidades para trabajar en equipo y orientación al detalle
• Disponibilidad híbrida en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible y modalidad híbrida
• Capacitación especializada en pagos internacionales
• Seguro médico y ambiente colaborativo en fintech
• Oportunidades reales de desarrollo profesional

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.