Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Compartamos Banco
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
25 de junio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Compartamos Banco creemos que un excelente servicio es la base para construir confianza con nuestros clientes emprendedores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que brinde experiencias excepcionales en nuestras sucursales de Monterrey.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre créditos, saldos y servicios a través de ventanilla y teléfono
- Orientar a clientes sobre el uso de Compartamos Móvil y pagos digitales
- Procesar solicitudes de información crediticia y actualizaciones
- Mantener altos estándares de satisfacción y resolver incidencias
- Apoyar campañas de educación financiera para clientes
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente idealmente en sector bancario o retail financiero
- Actitud positiva, paciencia y excelente comunicación verbal
- Manejo intermedio de sistemas y herramientas digitales
- Disponibilidad medio tiempo en sucursal
- Valores alineados con inclusión y responsabilidad social
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con prestaciones proporcionales
- Capacitación constante en productos y servicio de excelencia
- Ambiente de trabajo ético con foco en el cliente
- Posibilidades de ascenso interno en la red de sucursales
- Seguro de gastos médicos y apoyo al desarrollo personal
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.