Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Compartamos Banco

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
25 de junio de 2026

Válida hasta:
10 de octubre de 2026


Salario estimado:
$11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Compartamos Banco creemos que un excelente servicio es la base para construir confianza con nuestros clientes emprendedores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que brinde experiencias excepcionales en nuestras sucursales de Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre créditos, saldos y servicios a través de ventanilla y teléfono
  • Orientar a clientes sobre el uso de Compartamos Móvil y pagos digitales
  • Procesar solicitudes de información crediticia y actualizaciones
  • Mantener altos estándares de satisfacción y resolver incidencias
  • Apoyar campañas de educación financiera para clientes

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente idealmente en sector bancario o retail financiero
  • Actitud positiva, paciencia y excelente comunicación verbal
  • Manejo intermedio de sistemas y herramientas digitales
  • Disponibilidad medio tiempo en sucursal
  • Valores alineados con inclusión y responsabilidad social

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con prestaciones proporcionales
  • Capacitación constante en productos y servicio de excelencia
  • Ambiente de trabajo ético con foco en el cliente
  • Posibilidades de ascenso interno en la red de sucursales
  • Seguro de gastos médicos y apoyo al desarrollo personal

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.